Maintenance informatique

Vous possédez un parc informatique où cohabitent des ordinateurs de types différents (MAC, PC Windows, PC Unix, AS 400, …).

Votre réseau n’est pas connecté ou mal connecté à internet (facture trop lourde, débit trop faible, …).

Certains de vos ordinateurs « plantent » ou « bugguent » tout le temps. Vous n’arrivez pas à faire fonctionner pleinement votre système informatique.

Vous n’avez aucune idée de la fiabilité de vos sauvegardes ou de vos systèmes de protections (onduleurs, parasurtenseurs, …), d’ailleurs vous n’êtes pas sûr d’en avoir! Vous êtes alors vulnérable pour la foudre ou autres surtensions ravageuse.

Vous souhaitez connecter vos divers sites pour faire fonctionner une application centrale, ou bien avoir accès à une seule source d’information.

Nous pouvons réaliser un audit de votre parc informatique, afin de vous proposer une solution de remise à niveau de l’ensemble (sauvegardes, protections, interconnections de réseaux, remise en état de vos machine, augmentation de leurs capacités, …).

Nous mettrons ensemble en place des procédures pour le suivi au jour le jour des sauvegardes, la protection de votre système d’information, ainsi que pour que vous puissiez avoir un retour rapide de toutes questions ou intérrogation que vous pourriez avoir. Vous ne vous sentirez plus seul face à un système d’information sans protection. Vous aurez enfin un interlocuteur compétant qui connait votre entreprise, son fonctionnement et celui de votre système d’information.

Une fois votre système à jour et en mesure de fonctionner de manière autonome, nous pouvons mettre en place un planning de visites (2 par ans, 1 par trimestre ou autres périodes). Ces visites ont pour but de régler les petits problèmes rencontrés entre deux visites (que vous pouvez aussi déclancher à tout moment), mais aussi de vérifier le bon fonctionnement général du système, la qualité des sauvegardes, et le bon respect de procédures mises en place. A tout moment vous pouvez visualiser sur l’intranet les dates de visites programées, ainsi que déclancher une intervention « en urgence ».

maintenance_informatique_quick_info_services